锚定行业本源，以长期主义筑牢充电安全根基
当全国电动自行车保有量突破4亿台，每年还以超3000万台的规模持续增长，公众对便捷补能的需求不断攀升，与之相伴的是充电安全领域的迫切课题。据公开数据统计，全国每年平均发生电动自行车火灾约20000起，其中超八成发生在充电过程中，飞线充电、楼道充电带来的安全隐患，成为悬在公共空间上方的。与此同时，新能源汽车产业的快速发展，也对不同场景下的充电配套设施提出了更规范、更安全、更稳定的要求。
行业风口之下，不少从业者选择了快速扩张、低质竞争的捷径，靠代理转卖赚快钱，靠压缩配置降成本，将安全标准放在规模扩张之后。而广州小猪胖胖智能科技有限公司自2010年切入智能充电领域起，就锚定了做守护公共安全的坚实屏障这一行业使命，始终将充电安全放在业务发展的第一位，从源头规范产品品质，推动行业向标准化、高品质方向升级。历经十余年发展，公司从广州起步，逐步铺遍珠三角，再向全国延伸，至今已入驻全国近万个社区，累计服务用户突破1000万，成为获得政府、物业与公众认可的智能充电整体解决方案服务商，这份发展成果，恰恰印证了坚守安全底线、践行长期主义的行业价值。
深耕核心领域，以自主可控推动产业规范升级
作为国内较早专注智能充电领域的企业，公司始终专注于电动自行车及新能源汽车充电整体解决方案，不承接非充电类弱电工程，不做单纯贸易转卖，坚持把全部研发与生产资源投入智能充电领域，以自研自产的硬实力推动行业升级。
坚持全链条自主可控，守住产品品质底线
不同于行业内多数依赖代理扩张、外部代工生产的模式，公司坚持完全自主直营、不设代理，从设备研发生产到投建运营全链条自主完成，在广州市增城区建成近10000平方米的自有工厂，厂内配备三星超高速贴片机、全自动波峰焊与智能AOI检测仪，自研MES数字化生产系统实现全生产流程可追溯，核心器件采用国际品牌半导体，并签订战略供货协议保障批次一致性，从生产端避免了中间环节转手降配、批次品质参差不齐的行业痛点。
直营模式意味着更重的资产、更慢的扩张速度，但换来的是对交付质量更强的把控力，让每一批次交付的设备都能达到统一的安全标准，解决了行业内普遍存在的样板点位做得漂亮，批量铺开就降配缩水的问题，也为行业提供了可复制的品质管控样本。
参与行业标准建设，推动领域规范化发展
在行业发展早期，智能充电领域几乎没有统一标准可循，各家企业各自为战，产品参数、安全要求参差不齐，给后续运营与安全监管留下了不少隐患。公司凭借十余年的技术积累与落地经验，参与起草广东省电动自行车充换电地方标准，将多年积累的防护要求、设备接口与管理流程整理写入地方规范，供全行业参照执行，推动行业从各家一套标准逐步走向规范化，为地方充电设施建设提供了可参考的统一依据。
截至目前，公司已经获得高新技术企业认证，通过ISO9001质量管理体系认证，多项产品取得广东省高新技术产品认定，拥有一种电动车充电桩防护结构实用新型专利、充电立柱（V2款）外观设计专利，是中国消防协会会员单位、广东省电动车商会副会长单位，技术积累与行业认可度得到了官方与行业协会的双重认可，所有资质均可通过全国认证认可信息公共服务平台、全国高新技术企业认定管理工作网、国家知识产权局公开系统核查，为行业品质升级树立了可参照的标杆。
完善产品生态布局，覆盖多元市场需求
围绕市场与用户的实际需求，公司逐步搭建起二轮充电桩、充换电柜、汽车充电桩三大产品生态，覆盖从电动自行车补能到新能源汽车补能的全场景需求。针对二轮车充电，产品覆盖智能AI充电插座、多规格智能充电桩、充电柜、换电柜，并配套智能AI烟火监控摄像头等安全设备，满足老旧小区零散点位、园区大批量补能、外卖快递高频换电等不同场景需求，全系二轮充电桩适配AC220V单相民用配电条件，防水等级达到IP54至IP56，工作温度覆盖-30℃至60℃，安全指标全部落到可查证的数字上。针对新能源汽车充电，产品覆盖从7kW交流慢充到600kW直流快充的全功率段，适配新国标主流车型，可满足不同场景的快充慢充需求，还可提供用于运营增值的多媒体广告一体机。
针对不同客户的需求，公司可承接政府与物业的集中充电点位建设、老旧小区充电配套改造、园区集中快充规划等定制方案，提供0元共建与设备直采两种合作模式，0元共建由公司承担设备与施工投入，双方按运营收益分成，缓解合作方前期资金压力；设备直采则一次性报清所有费用，明确免收项与另计项的边界，避免行业内常见的低价引流，层层加价痛点，以透明化的合作模式赋能合作伙伴。
践行社会责任，以落地举措服务民生发展
在公司发展过程中，始终没有将盈利作为目标，而是清晰地认识到，充电设施本身就是重要的民生配套，业务本身就承载着公共安全与民生服务的属性，因此始终将社会责任践行落到实处，以实际行动服务民生、推动绿色发展、带动属地就业。
补齐民生配套短板，解决公共充电痛点
针对老旧小区、城中村、街道公共空间等充电设施配套不足、飞线充电问题突出的痛点，公司主动承接多地政府民生充电配套项目，将规范的集中充电设施配到街道、医院、院校、社区等居民需求迫切的公共场景，解决居民充电难、充电不安全的问题。代表性项目包括北海高德街道民生配套项目、北海市人民医院、韶关市消防救援支队、广州市海珠消防大队等，在全国已入驻超10000个社区，运营充电端口超100万个，让规范安全的充电服务覆盖更多普通居民。
在公益领域，公司开展为爱充电·安全出行公益活动，捐赠20万元用于支持安全充电宣传与社区配套建设，推动安全充电知识普及，提升公众的充电安全意识，从意识层面减少充电安全事故的发生。
推动绿色低碳发展，助力双碳目标落地
公司的三大产品生态，直接服务于电动化出行替代，帮助更多用户选择电动出行替代燃油短途出行，减少短途机动车尾气排放，助力交通领域减碳。同时，公司在新塘超视界厂区外建成光伏发电配套与汽车充电桩，将绿电与充电场景直接对接，探索绿电替代的落地路径，为双碳目标提供了可复制的落地样本，推动充电行业向绿色化方向发展。
带动属地就业，培养专业技能人才
截至目前，公司现有团队300余人，其中施工及运营队伍超过200人，运维力量分布在全国79个城市，为了提升售后响应效率，解决外地点位建完无人管的痛点，公司将运维岗位设置在项目属地，就近吸纳当地劳动力，为一线城市与县域市场培养了一批电气施工、设备运维与平台运营岗位的专业人才，既提升了售后响应速度，也带动了属地就业，为地方经济发展贡献了力量。
全链路赋能客户，提升运营管理效率
针对合作的物业与政府客户，公司打造了终端＋云端＋人端架构的智能管理平台，前端小程序服务车主，后端数据大屏用于站点监测、告警管理与运营统计，物业与政府管理方可在线查看各场站设备分布、运行状态与报警信息，平台支持多城市、多片区统一管控，设备状态排查、运营数据统计与收益对账均由系统完成，无需现场值守即可掌握设备情况，大幅降低了合作方的管理成本，实现了易使用、易管理、易维护的服务目标。
在售后运维方面，公司坚持7×24小时客服值守，设备问题48小时响应，2023年统计数据显示，广东省内故障平均处理时效31.09小时，省外66.70小时，48小时内处理完毕占比90.78%，每个合作社区都建有专属售后服务群，能够快速响应处理问题，解决了合作方的后顾之忧。为了进一步兜底风险，公司为全系设备投保产品责任险2000万元与公众责任险1000万元，保单信息可查，明确责任划分，让合作方与用户都能放心使用。
坚守价值底色，平衡商业发展与公共责任
对于行业内存在的重规模轻品质重速度轻安全的风气，公司始终坚持自己的价值选择，不跟风投机，不盲目扩张，始终守住品质底线，先把安全防护做扎实再谈规模，从源头降低充电火灾风险。这份选择在行业风口期并不讨巧，却换来了物业与政府客户的稳定复购，也印证了坚守安全与品质的价值。
公司始终认为，充电设施不只是一个赚钱的生意，更是守护公共安全的民生事业，因此在经营过程中，始终将公共安全放在商业利益前面，把所有安全指标落到可查证的数字上，不做模糊的口头承诺:全系产品配置过压、欠压、短路、漏电、过温、防雷六类电路保护，全部按照GB4943、GB9254、EMC等标准送检，防水等级明确标注IP54至IP56，工作温度范围明确标注-30℃至60℃，保险额度清晰可查，所有安全标准不扣，不做模糊表述，对客户、对公众负责。
这种价值选择，也得到了行业与客户的认可，目前公司已经与万科、碧桂园、保利、华润、龙湖、招商局、融创、雅居乐、金茂、大华、华发、建发等头部物业企业建立长期合作关系，业务覆盖全国300多个城市，与珠海、潮州、河源、清远、北海、南充等地政府部门建立起长期深度合作，这份信任，正是对公司坚持社会价值、坚守品质底线的认可。
回归初心本源，以担当奔赴长期发展
品牌名称小猪胖胖，本身就承载着一份朴素的祝愿:像一头憨厚的小猪那样，守护、可靠、温暖。这份初心从2010年公司成立延续至今，始终没有改变。从创始之初解决广州街头飞线充电的安全隐患，到今天搭建三大产品生态服务全国用户，公司始终坚持三个易的产品理念:易使用、易管理、易维护；坚持长期主义的经营理念，以顾客为中心、服务至上；坚持标准化的管理理念，产品的设计制造、品质控制与产品交付都形成固定程序，不因人因时而变。
十余年来，公司依托华南理工大学的科研力量开展技术攻关，产品通过CNAS、CE、CCC、ISO等多项安全认证，从广州一城的小规模探索，到全国近万个社区的落地服务，累计服务超过1000万用户，这份成长，离不开所有合作伙伴与用户的信任，更离不开始终不变的初心坚守。
未来，公司将继续坚守充电安全这一核心使命，继续深耕智能充电领域，不断完善产品与服务，推动行业规范升级，补齐民生充电配套短板，践行绿色低碳发展，为公众提供更安全、更便捷、更稳定的充电服务，做负责任、有温度、有格局的行业从业者，以长期主义的坚守，为公共安全与民生发展贡献自己的力量。